লগইন রেজিস্টার

শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি | milkyway

কার্যকরী তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য অনুমোদিত।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম মিল থাকা বাধ্যতামূলক।
  • সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা নিয়মের লঙ্ঘন হলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

milkyway প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা এর সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনগত সম্পর্ক স্থাপন করে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে জানতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

যোগ্যতা এবং বয়স

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

বয়স সীমা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স সীমা পূরণ করতে হবে।

আইনি ক্ষমতা

ব্যবহারকারীর আইনি চুক্তি করার পূর্ণ ক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো আইনি সীমাবদ্ধতা থাকা চলবে না।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মটির প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে তার এলাকার আইন মেনে চলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

একটি নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কঠোর নিয়ম অনুসরণ করি।

সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধন করার সময় সঠিক নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC): তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদান করতে হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা একটি ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে।
নিরাপত্তার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমা এবং উত্তোলন

আর্থিক লেনদেনের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

পেমেন্ট লিমিট এবং প্রসেসিং সময় বিভিন্ন মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে বর্তমান লিমিটগুলো দেখুন।

পেমেন্ট মেথড

আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করা যায়। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের মালিকানা অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের হতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

তহবিল উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে তার ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন অফার প্রদান করা হয়, যার প্রতিটি নিজস্ব শর্তাবলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

বোনাস তহবিল সাধারণ নগদ অর্থের চেয়ে আলাদা। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।

ওয়েজারিং নিয়ম

বোনাস ফান্ডের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ গেম খেলতে হবে তবেই তা বাস্তব টাকায় রূপান্তর হবে।

বাজির সীমাবদ্ধতা

বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা বা সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমরা প্রতিটি গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বিষয় নিয়মাবলি
ফলাফল নির্ধারণ গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
কারিগরি ত্রুটি টেকনিক্যাল গ্লিচ বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম中断 হলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ মীমাংসা গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল যাচাই করে সিদ্ধান্ত নিই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের পরিবেশ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

প্রতারণা

সিস্টেম হ্যাক করা, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।

যোগসাজশ

অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে বাজির ফলাফল প্রভাবিত করা বা কোলাজুন করা।

মানি লন্ডারিং

বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

দায়িত্বপূর্ণ গেমিং

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত কেবল বিনোদনের জন্য। আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি।

লিমিট সেট করা

আপনি আপনার নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

সেশন রিমাইন্ডার

কতক্ষণ ধরে আপনি গেম খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার চালু করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে ব্লক করার সুবিধা। একবার এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তা বাতিল করা যায় না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

মেধাসম্পদ অধিকার

milkyway ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং সফটওয়্যার এই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব মেধাসম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, ডিস্ট্রিবিউট করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িক সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল বা টাইপিং এরর-এর কারণে ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্মটি তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকলে, তদন্ত শেষ হওয়ার পর আমরা সিদ্ধান্ত নিই তহবিল ফেরত দেওয়া হবে কি না।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য কেবল ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে উৎসাহিত করি। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত প্রমাণ (যেমন স্ক্রিনশট) প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা এখানে নতুন কার্যকরী তারিখ আপডেট করব। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করবেন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে আমাদের অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান